นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย t6ph ("เรา" "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

t6ph ดำเนินงานในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด การใช้บริการ t6ph ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังต่อไปนี้

2.1 ข้ อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ท่านกรอกหรือส่งมาให้เราเมื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (hashed)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้แพลตฟอร์ม t6ph ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าและเส้นทางการนำทางบนแพลตฟอร์ม
• เวลาและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ session

2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่น

เพื่อความโปร่งใสและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เราเก็บบันทึก

• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงช่องทางที่ใช้ (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นในแต่ละเกม
• ยอดเงินในบัญชีและการเคลื่อนไหว
• การใช้งานโปรโมชันและโบนัส

2.4 ข้อมูลการสื่อสาร

หากท่านติดต่อเราผ่าน Live Chat, LINE Official Account, Telegram หรืออีเมล เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการตรวจสอบย้อนหลัง

t6ph ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกรายการมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลโปรโมชันและการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการแพลตฟอร์ม การประมวลผลธุรกรรม และการบริหารบัญชีสมาชิก
• พันธะกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ

t6ph จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า

t6ph เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

t6ph ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการปกป้องด้วย TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบสองชั้น: ระบบภายในใช้การยืนยันตัวตนหลายปัจจัยสำหรับการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการประเมินช่องโหว่และทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
• แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลและจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

t6ph ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้

8.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน ครอบคลุมการจัดการ session การรักษาความปลอดภัย และการป้องกัน CSRF

8.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมจะอยู่ในรูปแบบสถิติรวม ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8.3 คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ t6ph ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

บริการทั้งหมดของ t6ph สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผ ู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ t6ph ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการใดๆ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ t6ph จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCC)
• ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนย้าย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

t6ph ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ t6ph ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกของท่าน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ t6ph ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าแพลตฟอร์ม t6ph ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ค้นหา t6ph ใน LINE
• Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram ทางการของ t6ph

เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ